Sıkça Sorulan Sorular
Sporsize’in resmi web sitesi üzerinden kolayca ürünleri inceleyebilir ve beğendiğiniz ürünleri sepetinize ekleyebilirsiniz. Ardından, güvenli ödeme yöntemlerimizle ödemenizi tamamlayarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
Siparişinizi tamamladıktan sonra, kargo süreci başlar. Genellikle, ürünleriniz en kısa sürede kargoya verilir ve teslimat süreci başlar. Kargo ve teslimat süreleri bölgenize ve seçtiğiniz teslimat seçeneklerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Siparişinizin durumu hakkında bilgi almak için hesabınızı kontrol edebilir veya müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Sporsize, müşteri memnuniyetini ön planda tutar. Eğer aldığınız ürünle ilgili bir sorun yaşarsanız veya memnun kalmazsanız, iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade ve değişim politikamız hakkında daha fazla bilgi için “İade ve Değişim Politikası” sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Evet, Sporsize tarafından üretilen tüm ürünler belirli bir garanti süresiyle birlikte gelir. Garanti süresi ürüne göre değişiklik gösterebilir. Ürününüzle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, garanti koşullarımızı inceleyebilir veya müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Sporsize müşteri hizmetleri ekibi, sizlere yardımcı olmak için burada. Sorularınızı, önerilerinizi veya sorunlarınızı iletmek için destek@sporsize.com adresinden bize e-posta gönderebilir veya web sitemizde bulunan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Ayrıca, çalışma saatlerimiz içinde telefonla da bize ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekibimiz size en kısa sürede yanıt verecektir.